Demo del Agente Telefónico para Hoteles

Prueba cómo nuestro agente atiende llamadas de huéspedes y futuros clientes, gestiona consultas y reservas, responde preguntas frecuentes y recoge los datos necesarios para que recepción no pierda tiempo ni oportunidades.

Agente de Voz Para Hoteles

Un asistente telefónico diseñado para no perder reservas ni oportunidades.

Convierte cada llamada en una oportunidad de reserva

En muchos hoteles, las llamadas entran cuando recepción está ocupada y no se atienden como deberían.

El agente responde al instante, atiende al cliente con calma y recoge toda la información necesaria para una reserva o consulta, incluso fuera de horario.

Resultado: más reservas captadas y menos oportunidades perdidas por no poder atender el teléfono.

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Recepción deja de ser un cuello de botella

Check-ins, check-outs, huéspedes esperando… y el teléfono sonando sin parar.

El agente absorbe las llamadas entrantes para que recepción pueda centrarse en los huéspedes presentes, sin interrupciones constantes.

Resultado: menos estrés en recepción y una atención mucho más fluida en el hotel.

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Elimina llamadas repetitivas

Gran parte de las llamadas son siempre las mismas:
horarios, servicios, parking, política de reservas, horarios de desayuno…

El agente responde automáticamente a estas consultas sin que recepción tenga que intervenir.

Resultado: menos llamadas repetitivas y más tiempo para lo que sí genera valor.

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Gestiona picos de llamadas en temporada alta sin colapsar


En momentos de alta ocupación o promociones, entran varias llamadas a la vez y se pierden clientes.

El agente atiende múltiples llamadas simultáneamente sin colas ni comunicados.
Resultado: cero llamadas perdidas incluso cuando la demanda se dispara.

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Filtra llamadas según su importancia real

No todas las llamadas tienen la misma prioridad:
una reserva no es lo mismo que una consulta genérica.

El agente identifica el motivo de la llamada y la gestiona o deriva según su importancia y tus criterios.

Resultado: mejor organización y menos interrupciones innecesarias para el equipo.

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Mejora la percepción del hotel desde la primera llamada

La experiencia del huésped empieza antes de llegar al hotel.

El agente habla con un tono profesional, claro y ordenado, transmite confianza y explica qué va a pasar a continuación.

Resultado: mejor imagen de marca, clientes más tranquilos y menos reclamaciones.

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Calculadora de Coste Mensual

Minutos al mes: 200

≈ 100 llamadas/mes

Estimación basada en 2 minutos por llamada.

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